Cliente envia mensagem
O cliente inicia a conversa com o numero oficial do profissional ou empresa no WhatsApp.
Agendamento conversacional para profissionais brasileiros
Agenda integrada ao WhatsApp para profissionais
Permita que seus clientes solicitem agendamento, cancelamento ou reagendamento por uma conversa simples no WhatsApp. A mensagem chega pela plataforma oficial, nossa API interpreta a solicitacao e sua agenda e atualizada conforme suas regras.
API oficial ou BSP aprovado
Opt-in e opt-out
Escalonamento humano
Agenda do Profissional
online
Ola! Gostaria de marcar um horario amanha.
Claro. Temos 10h, 14h30 e 17h disponiveis. Qual prefere?
Pode ser 14h30.
Agendamento confirmado. Se precisar falar com uma pessoa, digite "atendente".
Como funciona
Do WhatsApp para a sua agenda, com regras claras
O fluxo foi pensado para reduzir atrito sem perder controle operacional, privacidade ou a possibilidade de atendimento humano.
WhatsApp entrega via plataforma oficial
A comunicacao e processada pela WhatsApp Business Platform oficial ou por provedor BSP aprovado.
Nossa API interpreta a solicitacao
O Whats Agenda Integrada identifica se o cliente quer agendar, cancelar, reagendar ou pedir ajuda.
A agenda e atualizada
O sistema consulta disponibilidade, aplica as regras do profissional e envia a confirmacao ao cliente.
Para quem e
Profissionais e negocios que vivem de agenda
Ideal para saloes, profissionais liberais, prestadores de servico, escolas, mentorias, consultorias e pequenos negocios que precisam organizar atendimentos recorrentes.
Setores regulados devem configurar seus fluxos conforme suas obrigacoes legais e evitar a coleta de dados sensiveis desnecessarios pelo chat.
Agendar
Ofereca horarios disponiveis de forma rapida e padronizada.
Cancelar
Permita cancelamentos com regras definidas pelo profissional.
Reagendar
Ajude o cliente a trocar horario sem depender de ligacao.
Escalar
Encaminhe excecoes e duvidas para atendimento humano.
Privacidade e seguranca
Tratamento de dados com finalidade clara e minimizacao
O Whats Agenda Integrada foi planejado para tratar apenas os dados necessarios ao agendamento, cancelamento, reagendamento, suporte e cumprimento de obrigacoes legais. A operacao deve seguir a LGPD e boas praticas internacionais de protecao de dados, incluindo principios adotados na Uniao Europeia e nos Estados Unidos.
Finalidade especifica
Dados usados para executar e dar suporte ao servico contratado.
Controle de acesso
Acesso restrito a pessoas e sistemas necessarios para a operacao.
Retencao limitada
Dados mantidos pelo tempo necessario ou exigido por lei.
Direitos do titular
Canais para solicitar acesso, correcao, exclusao, oposicao e revogacao.
Conformidade com WhatsApp e Meta
A solucao foi planejada para operar pela WhatsApp Business Platform oficial ou por provedor aprovado. As mensagens devem respeitar opt-in, expectativa do usuario, finalidade permitida e possibilidade de opt-out.
Sem spam ou listas frias
O produto nao foi desenhado para disparos abusivos, prospeccao sem consentimento ou mensagens em massa fora das politicas aplicaveis. Qualidade e contexto da conversa sao parte da operacao.
Atendimento humano
Quando o fluxo automatico nao resolver, o cliente pode pedir ajuda humana pelo chat ou pelos canais publicados no site.
Perguntas frequentes
Transparencia antes da conversa comecar
O cliente precisa baixar outro aplicativo?
Nao. O atendimento acontece pelo WhatsApp, usando o canal oficial do profissional ou empresa.
O sistema usa API oficial do WhatsApp?
Sim. A operacao deve usar a WhatsApp Business Platform oficial da Meta ou um provedor BSP aprovado.
Como os dados sao protegidos?
Com minimizacao, finalidade definida, controles de acesso, retencao limitada e canais para exercicio de direitos previstos na LGPD.
Posso falar com uma pessoa?
Sim. O cliente pode solicitar atendimento humano, e o site tambem publica canais de suporte.
Como cancelar comunicacoes?
Mensagens iniciadas pelo negocio devem respeitar opt-in e permitir opt-out, como resposta de descadastro ou outro canal informado.
Quais dados sao coletados?
Somente dados necessarios para identificar a solicitacao, confirmar horarios, prestar suporte e cumprir obrigacoes legais.
Pronto para organizar sua agenda?
Leve seus agendamentos para uma conversa simples e segura.
Solicite uma demonstracao e entenda como configurar regras, disponibilidade, atendimento humano e informacoes obrigatorias para seus clientes.